Cum îmi fac un cont Janin?

Pasul 1

Alege o adresă de e-mail pe care vrei să o folosești pentru primul tău cont Janin sau noul tău cont Janin și introdu-o în câmpul indicat în imagine.

Ai grijă să alegi o adresă de e-mail pe care nu ai folosit-o deja pentru un cont Janin mai vechi.

Pasul 2

Completează numele, prenumele și alege o parolă cât mai sigură.

Confirmă că ai citit Termenele și Condițiile si Politica de Confidentialitate.

Apasă butonul “Confirmă” și finalizează crearea contului.

Felicitări! Acum ai un cont Janin!

Ce avantaje ai când creezi un cont Janin?

• Comanzi mult mai rapid produsele preferate;

• Știi mereu care este statusul comenzilor tale;

• Ai acces permanent la istoricul comenzilor tale;

• Poți adăuga cu ușurință produsele preferate în lista de Favorite;

• Afli rapid cele mai noi promoții;

• Poți scrie părerile tale despre produsele comandate;

• Poți cumpăra atât pe persoană fizică, cât și pe persoană juridică, pe mai multe adrese de livrare – totul dintr-un singur cont.

În cazul în care vrei să îți schimbi numărul de telefon asociat contului de client și ai activată autentificarea multi-factor, este nevoie să trimiți cerea ta la protection@janin.shop. Ține cont de faptul că rezolvarea situației ar putea dura câteva zile.

Cum ma loghez in contul Janin?

Pasul 1.

Introdu adresa de e-mail pe care ai folosit-o la crearea contului.

Pasul 2.

Introdu parola contului tău. Tastează cu atenție ca să nu greșești. 🙂

Și gata! Ești logat.

*În cazul în care ți-ai uitat parola, o poți reseta.

Apasă butonul “Ai uitat parola?” și îți vom trimite automat un mesaj cu instrucțiunile de resetare pe adresa de e-mail folosită la crearea contului.

Accesează link-ul primit pe e-mail, completează și confirmă noua ta parola și folosește-o ca să te loghezi în cont.

Ce faci dacă îți schimbi numărul de telefon și ai activată autentificarea multi-factor

Intră în contul de client și adaugă noul număr de telefon în secțiunea Setările contului/ Setări autentificare multi-factor, pentru că altfel nu vei mai reuși să te loghezi în cont dacă ai asocierea făcută cu vechiul număr de telefon.

Dacă nu ai făcut asta și nu te mai poți loga în contul de client, este nevoie să trimiți o cerere de actualizare a numărului de telefon la protection@janin.shop. Ține cont de faptul că rezolvarea situației ar putea dura câteva zile.

Cum modific datele contului meu Janin?

Cum modific adresa de e-mail?

1. Autentifică-te în contul tău cu adresa de e-mail și parola folosită la înregistrarea contului

2. Mergi în pagina de “Setări siguranță” și alege opțiunea “Modifică adresa de e-mail”

3. Completează noua adresa de e-mail și confirmă modificarea introducând parola contului tău.

4. Vei primi un mesaj cu instrucțiuni pe noua ta adresă pentru a confirma modificarea.

5. Introdu parola de cont pentru a confirma modificarea adresei de e-mail.

Vei primi confirmarea schimbării adresei asociate contului tău Janin pe ambele adrese de e-mail

Cum modific datele personale?

1. Autentifică-te în contul tău

2. Mergi în secțiunea “Date personale” și alege opțiunea “Modifică datele”

3. După ce faci modificările, alege opțiunea “Salvează datele”. Datele se modifică instant în contul tău fără să mai fie nevoie de reconectarea la cont.

Ce faci dacă îți schimbi numărul de telefon și ai activată autentificarea multi-factor

Cum imi resetez parola?

1. Introdu adresa ta de e-mail în pagina de logare în cont.

2. Apasă butonul “Ai uitat parola?”

Îți vom trimite automat un mesaj cu instrucțiunile de resetare pe adresa de e-mail pe care ai ales-o la crearea contului Janin.

3. Accesează link-ul din mail, completează și confirmă noua ta parolă și gata! Te poți loga în cont.

Informații despre contul tău

Cum îmi fac un cont Janin?

Cum ma loghez in contul Janin?

Cum modific datele contului meu Janin?

Cum imi resetez parola?

Apel

Email

Adresa magazinului

Apel

Email

Adresa magazinului